Question 1

オンライン診療で処方箋は出せますか？

Accepted Answer

はい、獣医師の判断により処方箋の発行が可能です。処方薬はご自宅に配送することもできます。

Question 2

初めてでも利用できますか？

Accepted Answer

はい、初めての方でもすぐにご利用いただけます。LINEからお気軽にご予約ください。

Question 3

診療時間はどのくらいですか？

Accepted Answer

1回あたり約15〜30分です。症状や相談内容によって変わりますが、十分な時間を確保しています。

Question 4

料金はいくらですか？

Accepted Answer

通常5,500円（税込・20分）ですが、猫の日キャンペーン期間中（2/28まで）は2,222円でご利用いただけます。詳しくはLINEでお問い合わせください。

Question 5

CatsMeアプリは必要ですか？

Accepted Answer

アプリなしでもご予約いただけますが、CatsMeで事前に健康チェックをしていただくと、獣医師との相談がよりスムーズになります。

Question 6

猫がカメラの前でじっとしてくれません。

Accepted Answer

ご安心ください。獣医師が普段の様子をお聞きしながら診察しますので、猫がカメラに映り続ける必要はありません。事前に撮影した写真や動画をお見せいただくことも可能です。

Question 7

緊急時もオンラインで対応できますか？

Accepted Answer

呼吸困難や大量出血など明らかな緊急の場合は、最寄りの動物病院への来院をお勧めします。オンライン診療では、症状の緊急度判断や応急処置のアドバイスを行い、必要に応じて適切な医療機関をご案内します。

Question 8

どのような端末で受診できますか？

Accepted Answer

スマートフォン、タブレット、パソコンなど、カメラとマイクがある端末であればどれでもご利用いただけます。専用アプリのインストールは不要です。

Question 9

予約後のキャンセルはできますか？

Accepted Answer

はい、予約日の前日までキャンセル可能です。LINEまたは予約フォームからお手続きいただけます。

Question 10

セカンドオピニオンとして利用できますか？

Accepted Answer

はい、セカンドオピニオンとしてのご利用も歓迎しています。かかりつけ医の診断書や検査結果があれば、より的確なアドバイスが可能です。

Question 11

対応エリアはどこですか？

Accepted Answer

東京23区を中心に対応しています。詳しくは対応エリアページをご確認ください。

Question 12

訪問診療の料金は？

Accepted Answer

8,000円〜。エリアや診療内容により異なります。猫の日キャンペーン期間中（2/28まで）は移動費が完全無料です。

Question 13

予約からどのくらいで来てもらえますか？

Accepted Answer

通常、ご予約から1〜3日以内に訪問いたします。

Question 14

夜間や休日も対応していますか？

Accepted Answer

現在は平日・日中を中心に対応しています。夜間はオンライン診療をご利用ください。

Question 15

どんな獣医師が来るのですか？

Accepted Answer

Carelogyが提携する経験豊富な獣医師がご自宅に伺います。

Question 16

いつ開院しますか？

Accepted Answer

現在開院に向けて準備を進めています。開院日が決まり次第、本サイトおよびCatsMeアプリでお知らせいたします。

Question 17

猫以外の動物も診てもらえますか？

Accepted Answer

猫を専門とした動物病院を予定しています。猫だけの空間でストレスフリーな診療体験を目指します。

Question 18

開院前に診療を受けたい場合は？

Accepted Answer

オンライン診療または訪問診療をご利用いただけます。CatsMe AIと連携した同品質のケアをご提供しています。

Question 19

CatsMeアプリのデータは来院時にも使えますか？

Accepted Answer

はい。CatsMeで蓄積した健康データは、開院後の来院診療でも獣医師がその場で確認・活用できます。

Question 20

猫が吐くのは正常ですか？

Accepted Answer

月に1〜2回程度、毛球（ヘアボール）を吐くのは正常な範囲です。しかし、週に何度も吐く、食後すぐに吐く、血が混じるなどの場合は獣医師への相談をおすすめします。

Question 21

猫が何日食べなかったら病院に行くべきですか？

Accepted Answer

24時間以上何も食べない場合は獣医師に相談しましょう。特に肥満猫の場合、2日以上の絶食は肝リピドーシス（脂肪肝）という命に関わる状態を引き起こす可能性があります。

Question 22

猫の下痢が1日で治まりました。病院に行く必要がありますか？

Accepted Answer

1日で改善し、元気や食欲が戻っていれば経過観察で問題ないことが多いです。ただし、子猫やシニア猫、他の症状を伴う場合は念のため受診をおすすめします。

Question 23

オス猫の尿が出ないのは緊急ですか？

Accepted Answer

はい、オス猫の尿路閉塞は命に関わる緊急事態です。12〜24時間以上尿が出ないと腎不全や心停止の危険があるため、すぐに動物病院を受診してください。

Question 24

猫の水の飲む量はどれくらいが正常ですか？

Accepted Answer

一般的に体重1kgあたり約20〜45ml/日が正常範囲です。50ml/kg/日を超える場合は多飲の可能性があり、獣医師への相談をおすすめします。

Question 25

猫が口を開けて呼吸していたらどうすべきですか？

Accepted Answer

猫の口呼吸は緊急事態の可能性が高いです。すぐに安静にさせ、できるだけ早く獣医師に連絡してください。激しい運動直後の一時的なものを除き、口呼吸は異常です。

Question 26

猫風邪は自然に治りますか？

Accepted Answer

軽度の猫風邪は1〜2週間で改善することもありますが、食欲低下や目やにが重度の場合は抗生物質や点眼薬が必要です。子猫やシニア猫は重症化しやすいため、早めの受診をおすすめします。

Question 27

猫の皮膚にしこりを見つけたら、すぐに病院に行くべきですか？

Accepted Answer

すぐに受診することをおすすめします。多くは良性ですが、悪性腫瘍の場合は早期発見・早期治療が大切です。しこりの大きさ、硬さ、成長速度を記録しておきましょう。

Question 28

猫のフケを減らすにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

室内の湿度管理（50〜60%）、オメガ3脂肪酸を含む食事、定期的なブラッシングが効果的です。これらで改善しない場合は、皮膚疾患の可能性があるため獣医師に相談しましょう。

Question 29

猫の朝の目やには正常ですか？

Accepted Answer

朝に少量の乾いた目やにがあるのは正常です。ただし、黄色や緑色の目やに、量が多い、日中も続く場合は感染症の可能性があるため獣医師に相談しましょう。

Question 30

猫の目が白く見えるのは白内障ですか？

Accepted Answer

白内障の可能性もありますが、加齢による水晶体核硬化症（正常な老化現象）の場合も多いです。角膜の問題やブドウ膜炎の可能性もあるため、獣医師の診察をおすすめします。

Question 31

猫が急に元気がなくなりました。どうすればよいですか？

Accepted Answer

まず食事と水の摂取を確認し、体温測定（正常: 38.0〜39.2℃）をしましょう。24時間以上元気がない、食べない場合は獣医師への相談をおすすめします。

Question 32

シニア猫の夜鳴きはどうすればよいですか？

Accepted Answer

シニア猫の夜鳴きは認知機能低下や甲状腺機能亢進症のサインの場合があります。まず獣医師に相談し、原因を特定しましょう。ナイトライトの設置や環境の工夫で改善することもあります。

Question 33

引っ越し後、猫が隠れて出てきません。

Accepted Answer

引っ越し後の隠れ行動は正常です。無理に出さず、隠れ場所の近くに水・食事・トイレを設置してください。通常1〜2週間で慣れますが、2週間以上続く場合は獣医師に相談しましょう。

Question 34

シニア猫が高い場所に登らなくなりました。関節炎ですか？

Accepted Answer

関節炎の可能性が高いです。12歳以上の猫の約90%が関節炎を持つとされています。痛み止めやサプリメント、環境の工夫で生活の質を改善できるため、獣医師に相談しましょう。

Question 35

猫の後ろ足が急に動かなくなりました。

Accepted Answer

緊急事態です。大動脈血栓塞栓症（サドルスロンボーシス）の可能性があり、心臓病に関連する命に関わる状態です。すぐに動物病院を受診してください。

Question 36

猫が痙攣を起こしたらどうすべきですか？

Accepted Answer

周囲の危険物を取り除き、猫に触らないでください。口に何も入れてはいけません。痙攣の時間を計り、可能であれば動画を撮影してください。5分以上続く場合はすぐに動物病院へ。短い痙攣でも必ず獣医師に相談しましょう。

Question 37

猫に危険な植物は何ですか？

Accepted Answer

ユリ科の植物（ユリ、チューリップ、スズラン）は特に危険で、少量でも腎不全を引き起こす可能性があります。他にもポインセチア、アロエ、サゴヤシ（ソテツ）などが有毒です。猫が触れる場所に観葉植物を置く際は必ず安全性を確認してください。

Question 38

猫が1日食べないだけで病院に行くべきですか？

Accepted Answer

健康な成猫であれば1日程度の食欲低下で緊急性は高くありませんが、24時間以上何も食べない場合は獣医師に相談しましょう。子猫やシニア猫、持病のある猫はより早めの受診をお勧めします。

Question 39

食欲不振と偏食の違いは？

Accepted Answer

偏食は特定のフードを食べないが他のものは食べる状態、食欲不振はどのフードも食べない・食事量が大幅に減少した状態です。偏食の場合は健康上の問題がないことが多いですが、急に偏食になった場合は口腔内のトラブルの可能性もあります。

Question 40

オンライン診療で食欲不振は相談できますか？

Accepted Answer

はい、オンライン診療で食欲不振のご相談を多くお受けしています。普段の食事量や最近の変化、猫の様子をお伝えいただければ、獣医師が適切なアドバイスを行います。必要に応じて来院や訪問診療をご案内することもあります。

Question 41

猫が毛玉を吐くのは正常ですか？

Accepted Answer

月に1〜2回程度の毛玉の嘔吐は正常です。ただし、頻繁に吐く場合や毛玉以外のものを吐く場合は獣医師に相談しましょう。定期的なブラッシングで毛玉の予防ができます。

Question 42

猫が黄色い液体を吐くのはなぜ？

Accepted Answer

黄色い液体は胆汁です。空腹時間が長すぎる場合に吐くことがあります。食事の回数を増やしたり、夜間の空腹対策としてドライフードを少量置いておくなどの対策が有効です。改善しない場合は獣医師にご相談ください。

Question 43

猫が1日寝てばかりですが大丈夫ですか？

Accepted Answer

猫は1日平均12〜16時間眠る動物なので、寝ている時間が長いこと自体は正常です。ただし、普段と比べて起きている時間の活動量が明らかに減った、遊びに反応しないなどの変化がある場合は注意が必要です。

Question 44

CatsMeで元気のなさは検出できますか？

Accepted Answer

CatsMeの表情分析AIは猫の痛みや不調のサインを検出します。定期的に撮影・分析することで、変化の早期発見に役立ちます。元気がないと感じたらまずCatsMeでチェックし、気になる結果が出たら獣医師にご相談ください。

Question 45

フードを変えたら猫が下痢をしました。

Accepted Answer

フードの急な変更は下痢の原因になります。新しいフードへの切り替えは7〜10日かけて徐々に混ぜる割合を増やしていくのがポイントです。現在下痢が続いている場合は、元のフードに戻して様子を見てください。

Question 46

猫の下痢はオンラインで相談できますか？

Accepted Answer

はい、下痢の相談はオンライン診療でよくお受けしています。便の状態（写真があればベスト）、頻度、他の症状などをお伝えいただければ、獣医師が適切なアドバイスを行います。

Question 47

シニア猫にフードの変更は必要ですか？

Accepted Answer

はい、7歳以降はシニア猫用フードへの切り替えをお勧めします。シニア用フードはカロリーが控えめで、関節や腎臓をサポートする成分が配合されています。切り替えは7〜10日かけて徐々に行いましょう。

Question 48

シニア猫の健康チェックにCatsMeは使えますか？

Accepted Answer

はい、CatsMeの表情分析AIはシニア猫の健康管理に特に有効です。定期的に撮影することで、痛みや不調のサインを早期に発見できます。変化が見られた場合はオンライン診療で獣医師にご相談ください。

Question 49

猫の血尿はオンラインで相談できますか？

Accepted Answer

はい、血尿の相談はオンライン診療で多くお受けしています。尿の写真やトイレの回数などをお伝えいただければ、緊急度の判断と適切なアドバイスを行います。

Question 50

血尿の予防法はありますか？

Accepted Answer

水分摂取を増やす（ウォーターファウンテンやウェットフード）、ストレスの軽減、トイレを清潔に保つことが予防につながります。尿路結石の再発予防には療法食が有効です。

Question 51

メス猫でも血尿は起きますか？

Accepted Answer

はい、メス猫も膀胱炎や尿路結石で血尿が出ます。ただし尿道が太いため、オス猫ほど尿路閉塞のリスクは高くありません。

Question 52

猫風邪は人にうつりますか？

Accepted Answer

猫のヘルペスウイルスやカリシウイルスは人にはうつりません。ただし、猫同士ではくしゃみの飛沫や食器の共有で感染します。多頭飼いの場合は隔離が必要なことがあります。

Question 53

くしゃみだけで病院に行くべきですか？

Accepted Answer

たまにくしゃみをする程度なら心配ありませんが、連続するくしゃみや鼻水を伴う場合は早めに相談しましょう。オンライン診療なら気軽に獣医師に聞けます。

Question 54

猫のトイレ回数が多いだけで病院に行くべき？

Accepted Answer

明らかにトイレ回数が増えた場合は受診をお勧めします。特に尿が出ていない、血尿がある場合は緊急性が高いです。まずはオンライン診療で状況を伝えてみてください。

Question 55

猫のトイレの変化にどう気づけばいい？

Accepted Answer

システムトイレのシーツの重さを量る、砂の固まりの数をチェックするなどが有効です。CatsMeアプリで日々の記録をつけると変化に気づきやすくなります。

Question 56

猫の体重はどうやって測ればいい？

Accepted Answer

飼い主が猫を抱いて体重計に乗り、自分の体重を引く方法が簡単です。ペット用体重計もあります。毎月同じ条件（食事前など）で測定するのがポイントです。

Question 57

高齢猫が痩せてきたのは自然なこと？

Accepted Answer

加齢による軽度の筋肉量低下はありますが、急激な体重減少は病気のサインです。シニア猫は甲状腺や腎臓の問題が多いため、定期的な健康チェックが重要です。

Question 58

猫の目やにを自分で取っても大丈夫？

Accepted Answer

乾いた目やにを優しく拭き取る程度は問題ありません。ぬるま湯で濡らしたガーゼを使い、目に触れないよう注意してください。頻繁に出る場合は原因の治療が必要です。

Question 59

猫の目薬はどこで手に入りますか？

Accepted Answer

猫の目薬は獣医師の処方が必要です。人間用の目薬は成分が合わないため使用しないでください。オンライン診療で処方箋を出してもらうことも可能です。

Question 60

室内飼いでもワクチンは必要？

Accepted Answer

はい、室内飼いでもワクチンは推奨されます。飼い主の靴や衣服、宅配便の荷物などを通じてウイルスが室内に持ち込まれる可能性があります。特にパルボウイルスは環境中で1年以上生存します。

Question 61

ワクチンの副作用が心配です。

Accepted Answer

軽い発熱や食欲低下は珍しくなく、通常1〜2日で回復します。重篤なアレルギー反応はまれですが、接種後30分は動物病院で様子を見ることをお勧めします。

Question 62

猫が何かを飲み込んだかもしれない時は？

Accepted Answer

嘔吐させようとせず、すぐに獣医師に連絡してください。何を飲み込んだか、いつ飲み込んだかを伝えることが重要です。オンライン診療で緊急度を判断してもらえます。

Question 63

アロマオイルは猫に危険ですか？

Accepted Answer

はい、多くのエッセンシャルオイルは猫に有毒です。猫は肝臓でこれらの成分を解毒する能力が低く、中毒を起こす可能性があります。ティーツリーオイルやユーカリオイルは特に危険です。

Question 64

人間用の歯磨き粉を猫に使えますか？

Accepted Answer

絶対に使わないでください。人間用歯磨き粉にはフッ素やキシリトールなど猫に有害な成分が含まれています。必ずペット用の歯磨きペーストを使用してください。

よくある質問

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